Scapă de grija instalării, întreținerii și reparației
întregului sistem IT din firma ta!
Preluăm complet grija legată de funcționalitatea infrastructurii IT
Actualizarea lunară a software-urilor, licențelor IT și backup
Intervenții rapide și eficiente pentru problemele IT apărute
Monitorizăm proactiv serverele, securitatea IT și partea de networking.
Ai nevoie de mentenanță IT specializată dacă...
De ce un abonament de Mentenanță IT?
FĂRĂ abonament
CU abonament
Clienții noștri mulțumiți de Mentenanța IT:
Primăria Comuna Satulung
„Suntem foarte mulțumiți de serviciile de mentenanță IT oferite de One-IT. Cu abonamentul lunar avem prioritate în rezolvarea oricăror probleme tehnice, fie că este vorba de configurarea serverelor, diverse erori în rețea sau pur și simplu intervenții de instalare a echipamentelor IT.”
Grovinvest SRL
„One-IT reprezintă pentru noi un colaborator de încredere, pe care ne putem baza ori de câte ori este nevoie. Solicităm săptămânal ajutorul lor pentru diverse probleme care țin atât de zona software cât și de zona de hardware.
În relația pe care o avem de cel puțin 3 ani (de cand sunt în cadrul companiei Grovinvest) nu s-a pus vreodată problema ca o solicitare să nu fie rezolvată într-un fel sau altul. Colaborarea noastră s-a bazat întotdeauna pe încredere și profesionalism.
Ne dorim ca această colaborare să fie la fel de bună ca și până acum și sperăm că pe viitor să avem cât se poate de puține solicitări/probleme.”
ADISS SA
„Ne dorim să rezolvăm cât mai rapid problemele fără mari bătăi de cap. De aceea, apelăm întotdeauna la One-IT pentru că vine cu soluțiile potrivite companiei. Prin abonamentul de mentenanță IT, ne-am extins rețeaua, s-a intervenit prompt la problemele cu plotter-ul, ne-am pus la punct partea de e-mailing, Office, backup, servere etc. Recomandăm cu încredere One-IT.
Alege abonamentul de mentenanță IT potrivit organizației tale!
Simplu și eficient
35 Euro
/Lună
Recomandat firmelor cu până la 10 echipamente
Rapid, flexibil cu prioritizare
79 Euro
/Lună
Recomandat firmelor cu până la 20 echipamente
Proactiv, expertiză specializată
Recomandat firmelor cu peste 20 echipamente
tot ceea ce este inclus în
*Observații:
- Toate serviciile sunt raportate la numărul de ore incluse în abonament. În cazul depășirii numărului de ore se utilizează tarifele transmise la ofertare;
- Prețurile nu includ TVA și se facturează la curs BNR;
- Orele de service nu se raportează de pe o lună pe alta;
- Pentru intervențiile on-site costurile sunt în funcție de localitate și se transmit odată cu oferta personalizată;
- Termenul de intervenție (nivel SLA) este garantat pentru timpul de intervenție. Nu se poate garanta rezolvarea problemei în acest timp, deoarece această operațiune poate fi influențată și de componenta hardware defectă. Tehnicienii noștri propun și alternative, astfel încât downtime–ul să fie cel mai mic posibil.
Service IT prin serviciul Pick-up and Return
Pentru că ne pasă de siguranță echipamentelor tale IT și pentru că prețuim timpul tău, am creat serviciul Pick-up and Return.
De acum, ne poți trimite orice echipamente IT, aflate sau nu în garanție.
Ce trebuie să faci?
Totul este mai rapid și mai eficient!
Prin serviciul Pick-Up and Return, te bucuri de următoarele beneficii:
Preluare rapidă | STATUS REAL | Economisești TIMP | Funcționalitate | siguranță it |
---|---|---|---|---|
Pas 1
Fill Counter
| Pas 2
Fill Counter
| Pas 3
Fill Counter
| Pas 4
Fill Counter
| Pas 5
Fill Counter
|
Solicitările sunt preluate rapid de echipa One-IT prin sistemul de ticketing. | Ești la curent cu statusul solicitării tale în orice moment, accesând aplicația. | Economisești timpul cu deplasarea echipamentelor la service-ul IT. | Echipamentele tale sunt diagnosticate, reparate sau trimise în garanție de echipa One-IT. | Primești echipamentele înapoi în siguranță și astfel ai mentenanță IT proactivă în firma ta. |
*Vei fi direcționat către pagina de ticheting dedicată. Trebuie doar să completezi formular „Deschidere tichet nou” pentru service laptop sau echipament IT, iar colegii din departament suport te vor contacta cât mai repede.
O echipă de oameni profesioniști și pasionați de IT, care oferim echipamente, servicii și soluții IT personalizate.
De peste 17 ani, ne concentrăm pe inovație tehnologică pentru dezvoltarea organizațiilor și firmelor prin optimizarea și eficientizarea proceselor de lucru. Ne implicăm pentru schimbare, iar prin intermediul tehnologiei producem schimbare pentru comunitatea noastră și pentru cei din jurul nostru.
Pe lângă serviciile de reparații și mentenanță pentru laptopuri, calculatoare și servere, noi la One-IT, furnizăm soluții, produse și echipamente IT de înaltă performanță și fiabilitate, la cel mai bun raport preț/calitate, de la branduri IT de renume: Apple, Dell, HP, Lenovo, Acer, Asus, Synology, Xerox, Fujitsu, Nikon, Microsoft etc., în special pentru zona de business și de DIGITALIZARE a afacerilor.
Certificări ONE-IT
Certificăm standardele de înaltă calitate și performanță, prin autorizări directe de la producători, și prin certificări de securitate ISO 27001 și de management al calității ISO 9001.
Sistemul de management al calității este orientat spre proces și este construit în funcție de necesitățile clienților noștri, fiind transparent și asigurând îmbunătățirea continuă a tuturor proceselor și procedurilor.
Contact ONE-IT:
Sediu central Baia Mare: Bd. București, nr. 21, Baia Mare, 430251
Telefon suport: 0741 224524
E-mail: contact@one-it.ro
*Informații: Ofertele și promoțiile prezentate pe această pagină sunt valabile pentru un număr limitat de aplicanți, One-IT își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul ofertelor și a paginilor acestui site web, fără notificarea prealabilă a utilizatorului.
*Prelucrăm datele personale conform 'Politica de confidențialitate' a One-IT
Copyright 2021, ONE-IT SRL- Toate drepturile rezervate. Disclaimer | Facebook, Linkedin